Vilkår

Disse vilkår styrer din adgang til Action Bank. De fastlægger klare regler for kontoer, spil og data. Læs teksten, før du opretter en konto.

Ansvarligt spil

Spil er underholdning. Det erstatter ikke indtægt. Du kan sætte grænser for indbetaling, tab og tid direkte i din konto. Grænserne træder i kraft med det samme. Ønsker du at hæve en grænse, gælder en ventetid på syv dage.

Tegn på problemer kan være, at du bruger penge, du ikke har råd til at miste, eller at du spiller for at dække tidligere tab. Kontakt gratis og fortrolig hjælp, hvis du har brug for det. Den nationale udelukkelsesordning lader dig spærre dig selv fra alle danske spiludbydere.

Mindreårige må ikke spille. Vi kontrollerer alder ved registrering. På fælles computere kan du installere blokeringssoftware for at beskytte børn.

Konto og registrering

Kun personer over 18 år, bosat i Danmark, må oprette en konto. Hver person må have én konto. Ved oprettelse indtaster du navn, adresse og fødselsdato. Vi kontrollerer oplysningerne for at overholde lovkrav.

Når du anmoder om udbetaling første gang, skal du sende billeder af legitimation og adressebevis. Udbetalinger sker kun til en konto i dit navn.

Indskud, udbetalinger og bonusser

Indskud sker via godkendte betalingsmetoder. Udbetalinger behandles inden for få dage, når verifikationen er afsluttet. Bonusser har omsætningskrav, udløbsdato og en maksimal konvertering til kontanter. Misbrug af bonusser medfører, at tilbuddet bortfalder.

Inaktive konti og fair spil

En konto uden aktivitet i tolv måneder kan blive lukket. Eventuelle resterende midler udbetales efter fradrag af eventuelle gebyrer.

Du må ikke bruge programmer, der automatiserer spil, eller samarbejde med andre om at omgå reglerne. Ved mistanke om brud på reglerne kan vi lukke kontoen og tilbageholde midler.

Klager og ændringer

Send klager til kundeservice. Hvis du ikke er tilfreds med svaret, kan du eskalere sagen til tilsynsmyndigheden. Vi ændrer vilkårene med mindst 30 dages varsel via e-mail eller meddelelse på siden.

Privatliv og cookies

Vi indsamler identitetsoplysninger, kontaktdata, betalingsoplysninger og tekniske data. Formålet er at drive tjenesten, forhindre svindel og opfylde lovkrav. Oplysninger deles kun med betalingsudbydere, verifikationspartnere og myndigheder. Vi sælger ikke data.

Du har ret til at se, rette eller slette dine oplysninger. Kontakt os for at udøve rettighederne. Vi gemmer data så længe loven kræver det.

Nødvendige cookies holder siden i gang. Analytiske cookies måler brug. Marketingcookies kan slås fra i browserindstillinger. Al trafik krypteres, og adgang begrænses til autoriseret personale.