Ansvarligt spil
Action Bank driver et online casino hvor spil skal forblive underholdning. Siden her forklarer hvordan du kan styre din aktivitet og hvor du finder hjælp hvis behovet opstår. Vi stiller konkrete redskaber til rådighed og følger dansk lovgivning på området.
Action Bank driver et online casino hvor spil skal forblive underholdning. Siden her forklarer hvordan du kan styre din aktivitet og hvor du finder hjælp hvis behovet opstår. Vi stiller konkrete redskaber til rådighed og følger dansk lovgivning på området.
Spil som underholdning
Spil er en aktivitet du vælger i din fritid. Det giver ikke en stabil indtægt og bør aldrig erstatte almindelig økonomi. Du bestemmer selv hvor meget tid og penge du bruger. Hvis du oplever at spillet fylder for meget, findes der flere måder at sætte grænser på.
De redskaber du kan aktivere
Du kan selv vælge at sætte en grænse for hvor meget du indsætter over en periode. Den samme mulighed gælder for tab og for hvor længe en spillesession må vare. Når du har valgt en grænse, træder den i kraft med det samme. Ønsker du senere at hæve den, gælder en ventetid på syv dage. Du kan også bede om en pause på mellem 24 timer og seks måneder. Under pausen kan du ikke logge ind eller spille.
En reality check sender en besked efter en valgt tidsperiode og viser hvor længe du har været logget ind samt hvor meget du har satset. Du vælger selv om beskeden skal vises hver halve time eller sjældnere.
Tegn på at spillet er ved at løbe løbsk
Nogle spillere bruger mere tid end de havde planlagt. Andre begynder at jage tab eller låner penge til at spille for. Hvis du skjuler for venner eller familie hvor meget du spiller, eller hvis spillet påvirker søvn, arbejde eller relationer, er det tegn på at noget er galt. Sådanne mønstre kan opstå gradvist og rammer både nye og erfarne spillere.
Hvordan du får hjælp uden for siden
ROFUS er det nationale register hvor du kan udelukke dig selv fra alle danske spillesider. Udelukkelsen kan være midlertidig eller permanent. Du kan også ringe til StopSpillet på 70 20 70 20. Samtalerne er fortrolige og koster ikke noget. Begge tilbud findes uafhængigt af Action Bank.
Beskyttelse af personer under 18 år
Kun personer der er fyldt 18 år må oprette en konto. Vi kontrollerer alder og identitet ved første udbetaling. På fælles computere kan du installere blokeringsprogrammer der forhindrer adgang til spillesider. Forældre kan finde sådanne programmer via deres internetudbyder eller ved at søge efter “parental control software”.
Hvis du vil klage
Har du spørgsmål til de redskaber du har sat, eller oplever du problemer med at få dem til at virke, kan du skrive til kundeservice. Svarer vi ikke tilfredsstillende, kan du henvende dig til Spillemyndigheden som behandler klager over danske spillesider.